L'OLIVIER ASSURANCE à LILLE recherche Conseiller à distance / télévendeur (H/F)

MISSIONS :

Satisfaire nos clients et les rendre heureux !

4 services opérationnels, 1 expérience client :
Commercial - Relation clientèle - Sinistres - Fidélisation

Nous recherchons sur les services Commercial & Fidélisation !

Vous devrez prendre en charge l’accueil de nos prospects et clients par téléphone, par mail et par chat.

Il y en a pour tous les goûts, selon le département que vous intégrerez vous devrez:
- Conquérir nos prospects et les transformer en client
- Chouchouter leurs dossiers et répondre à leurs moindres besoins
- Tout donner pour les fidéliser ou le cas échéant les laisser partir avec le sourire

Vous aurez un véritable rôle de conseiller en recueillant leurs besoins et en proposant la solution la plus adaptée.

PROFIL :

* Baccalauréat en poche,
* Une solution à toute épreuve et un esprit de challenge,
* Une vraie culture du résultat,
* Un contact client reconnu et le sens de l’écoute,
* Une bonne maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit,
* Sourire et positive attitude vous caractérisent,
* Le communication digitale n’a pas de secret pour vous

MODALITES :

* Type de contrat : CDD ou CDI,
* Pas de démarchage direct
* Un système de primes avantageux et non plafonné !
* Mutuelle d’entreprise + Prévoyance + surcomplémentaire retraite,
* Tickets Restaurant.
* Accessible en transports en commun

Attention à vous … Vous pourriez vous y plaire et ne plus vouloir quitter l’aventure mais pas d’inquiétude, chez nous, les opportunités ne manquent pas !

*L’olivier est une entreprise handi-accueillante où l’ensemble des candidatures sera traité avec équité.*

Avantages :

• Titre-restaurant / Panier
• Participation au transport

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

• commercial: 2 ans (Souhaité)
• Service Clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Souhaité)