La société Vermeiren à Phalempin recrute un(e) conseiller(ère) SAV en CDI

Fabricant de matériel médical spécialisée en BtoB, la société Vermeiren située à Phalempin recrute actuellement un(e) conseiller(ère) SAV pour un poste en CDI.

Vos missions :

- Vous travaillez au sein du service après-vente en équipe.
- Vous assurez l'accueil téléphonique en renseignant les clients.
- Vous êtes capable d'évaluer le degré d'urgence des pannes ou dysfonctionnements.
- Vous répondez aux demandes de devis par mail (références et prix).
- Vous gérez et traitez diverses demandes (envoi d'une vue éclatée, d'une notice technique...).

Profil recherché :

- Vous savez vous servir d'outils bureautiques (l'utilisation du logiciel AS400 serait un +).
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e), dynamique et savez garder votre calme.
- Vous êtes capable de vous adapter à différents types d'interlocuteurs.
- Vous arrivez à garder le sourire en toutes circonstances.
- Vous avez le sens du travail en équipe.

Type de contrat : CDI - 20h/semaine.

Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site candidat.pole-emploi.fr (offre n°133PMZF).