Voyages E.Leclerc à Lille recrute un conseiller voyage [H/F] en CDI

Vos missions :

- Le développement et la fidélisation de la clientèle, ainsi que la gestion des litiges clients.
- L'accueil et le conseil client en l'orientant sur différents produits en lien avec ses attentes.
- La vente de voyages et le suivi des dossiers voyage (carnet de voyage...).
- L'encaissement des clients.
- Le suivi des indicateurs de performance.

Profil recherché :

- Vous êtes titulaire d'une formation en tourisme (minimum Bac+2).
- Vous disposez d'une première expérience en agence de voyages.
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client.
- Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage.
- Vous possédez une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel.

Type de contrat : CDI en temps plein.

→ Rémunération attractive sur 13 mois + primes et une remise de 7% sur les achats en magasin.

Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site www.recrutement.leclerc (lien cliquable menant directement à l'annonce).