Macif à Vendin-le-Vieil recrute des gestionnaires sinistres spécialisés [H/F] en CDI

Vos missions :

- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels.
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement du dossier.
- Faire appel aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations.
- Engager les procédures spécifiques en vu de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire.
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge.
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier.

Profil recherché :

- Vous avez un niveau Bac+3/4 dans le domaine de gestion de sinistres/juridique/relation client.
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, un sens de la rigueur et de l'organisation.
- Vous êtes doté de bonnes capacités d'expression écrite et orale.
- Vous avez le sens du service et de la relation client.
- Vous avez un esprit d'équipe et de coopération, une capacité à être force de propositions.

Type de contrat : CDI - 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi.

- Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

Date de prise de poste : 08/09/2025

Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur les sites www.macif.fr et/ou fr.indeed.com (liens cliquables menant directement à l'annonce).